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〈繁忙期〉美容院が混みあって忙しい時期は決まっている。

美容院が忙しい時期と暇な時期について。忙しくても、暇でも同じクオリティの仕事を心がけていますが、できるだけのんびりリラックスしたい方は知っておくと良いと思います。

愛知県豊橋市・豊川市・新城市の美容室【LE-PLA BEAU(ルプラ・ボウ)】の教育ディレクター兼トップスタイリストの堀毛です。

【お客様へお知らせ】

2019年8月1日から豊橋にあるガーデン店へ異動することになりました。

いつも担当させていただいているお客様には急な異動でご迷惑をおかけします。

7月31日までは新城におりますので、ぜひ一度ご来店ください。

8月以降は豊橋の皆さん、よろしくお願いします。

『ルプラ・ガーデン』
〒441-8051 愛知県豊橋市柱四番町1-1
TEL0532-39-6036

ルプラ・ガーデンのホームページ

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堀毛のインスタグラム(毎日ヘアスタイルを更新しています。お気軽にメッセージやコメント送ってください。)

《美容院が忙しい時期について》

現在、3月の末。桜がそろそろ咲きそうです。学生は春休みに入り、だらだらと過ごしているようなこの春先です。

ここ数日、お客様から「なんか今日は忙しそうだね」って声をかけられることが多いです。そう、事実忙しいのです。しかし、お客様に “忙しそう” と感じさせてしまっているのは、我々スタッフの力不足ですね。暇な日でも、忙しい日でも、お客様にはリラックスした空間とメリハリのある時間を提供しないといけません。まだまだお店としてレベルアップしていかないと、と思うわけです。

で、お客様となんで忙しいのか? って話題になるんです。 美容院の忙しい時期っていつなの? ってよく聞かれます。基本的に美容院の忙しい時期は決まっていて、毎年ちゃんと同じ時期が忙しくなるんです。

それは、 3月と7月、それから12月です。毎年一緒だし、おそらくどこの美容院も同じだと思います。

3月は、卒業式や卒園式、4月頭には入学式や入園式があったりしますので、いずれも主役は子供なんですが、お母さん方がたくさんご来店されます。やっぱりイベント前はカットもしたいし、カラーもしたいんですよね。もちろん子供だって髪の毛切りに来ますし。みなさん考えることは一緒なので、美容院に行きたい時期も同じになってきます。

まあ、3月は季節の変わり目なので、ヘアスタイルも変えたくなるのも美容院が混みあう理由でしょう。とにかく3月の美容院は忙しいのです。

でも、お客様とお子さんの卒業式とかの話をしているとなんだかほっこりしますね。子どもはみんな愛されてるなぁと。

同じように12月も美容院忙しい。正月前には綺麗にしておきたいと考える方が多いわけです。別に新しい年になるからって髪の毛切る必要はあんまりないのかもしれませんが、なんとなくそんな気分になるんでしょう。一年の節目として、心機一転したいってところかなと。なんだかんだで、毎年一番たくさんのお客様で混みあうのは12月なんです。暇な月と比べると2倍ぐらい忙しい感覚です。

混みあっている忙しい美容院の方が好きだという方は一人もいないでしょうから、美容院が忙しい時期は知っておくと良いと思います。もちろんどれだけ忙しくても、丁寧な技術とリラックスできる空間が保てるように努力していますけど。

美容院が忙しいのは、3月と7月、それから12月です。

 

《逆に暇で予約が取りやすい時期》

忙しい時もあれば暇な時もあります。ずーっと程よく忙しい状態だと、我々スタッフとしては理想なんですけどね。お客様の希望が一番大切なので、忙しい時と暇な時の差はできてしまいます。

まあ、暇な時期はお客様もゆったり過ごせるし、なにより予約が取りやすいですから、お客様にとっては良いことかもしれません(暇な時期ばかりではお店が潰れますが)。

美容院が暇な時期は、2月、5月、9月あたりでしょうか。ちょっとお店によってバラバラかもしれません。暇な美容院が好きな方はこの辺の時期を狙って、予定を立てると良いと思いますよ。

《お客様に忙しいねぇ、って感じさせない仕事をしたい》

完全予約制でやっている美容院ですので、お客様一人一人にちゃんと時間は確保してあるんです。予定通り、予約通り仕事が進めば、どれだけ忙しくても変わらないクオリティの仕事ができるはず。

しかし、予定どおりいかないのが “予定” ですから、施術の遅れやタイミングの問題で少しずつズレが出てきてしまったりするんです。予期せぬ事態も当然起こります。予約のメニューが変わることはしょっちゅうありますし、お客様が遅れてご来店される場合もあったりします。一日中たくさんのお客様に対して仕事をしていると、小さなズレがだんだんと大きくなってくるわけです。

そうすると、お客様をお待たせしてしまったり、スタッフがバタバタとした動きになり、雰囲気が悪くなってしまいます。で、「今日は忙しそうだなぁ」って思われてしまう。コレは回避していかないといけない状況です。お客様にとって居心地が悪いですし、スタッフの精神衛生上も問題ありです。

お客様にとってもスタッフにとってもストレスの無い仕事のやり方を目指していきます。まあ、たくさんお客様が来ていただけるのは本当にありがたいことですから、贅沢な課題ではありますが。

快適な美容院に向けてまだまだ頑張らねば。

堀毛でした(プロフィールもぜひ)。  

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Profile

堀毛 翔太

ルプラ・ガーデン   堀毛 翔太

ルプラ・ボウの教育ディレクターをやっています。
1988年生まれの男。名古屋出身。
本、映画、旅行、野球、植物が好きです。
どうぞ、よろしく。

キレイになるための情報を毎日お届けできるように更新していきます。
コチラのサイトに興味を持って頂けた方は、ぜひ豊橋のルプラ・ガーデンへ会いに来て頂けるとうれしいです。

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